多年來,隨著行業的變革,商業體經營紛紛從集中收銀模式向商戶自收銀模式轉變。如何確保收取商戶租金無誤、如何精準獲取銷售數據等話題一直都是行業討論和研究的大熱門。
在與商業地產管理團隊的溝通中,我們發現,在當下的商業體銷售數據采集方式中,常規的現場收銀數據基本都能通過小票數據采集、收銀機數據對接、收款碼對接等等方式妥善收集。
但是近年來,外賣平臺遠程點單廣受消費者歡迎,外賣業績在商戶營業額中的占比越來越大,傳統銷售數據采集方式很難精準采集這部分銷售數據。單憑商戶單方面人工抄報或者H5小程序上報外賣數據,很容易出現誤差,效率也極低。
觀察到這一行業痛點后,我司基于成熟的數采產品——海鼎科技數據通,快速進行了產品迭代,針對商戶外賣數據采集工作,特別推出了外賣數據通產品,以補足購物中心商鋪線上交易的采集,助力商場/運營方獲取場外銷售數據,結合原有的線下交易采集,更加全面精準地把握商戶的經營信息。
外賣數據通產品植根于海鼎科技數據通平臺,目前已對接美團、餓了么兩大主流外賣平臺,外賣數據的獲取和存儲均滿足外賣平臺的安全合規要求。結合傳統的外賣小票采集方式,目前的外賣數據通產品可高效、精準實現商戶外賣數據的采集工作。對于有需求的數據通老客戶,只需1-2個工作日即可更新上線。
產品也支持外賣數據單獨管理、查看,可以幫助商業體團隊進行全面、多維度的數據處理與分析。
同時,由于不同商戶與商業體所簽協議可能有所不同,部分商戶外賣業績不納入商場租金提點的范疇。產品也特別設置了外賣數據控制這一功能,商管團隊可以自由操作配置,選擇外賣數據是否進入采集的交易信息范疇。
目前,外賣數據通產品已經在諸多海鼎科技客戶中開始落地應用,普遍反饋可以解決以往銷售渠道覆蓋的問題。
商業地產數字化產品的成長往往與商業社會發展共生共長,商業體商業模式的快速變革,商業需求的急速迭代,正是數字化的無垠廣闊未來。
令商業更卓越,我們在路上!