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全維智慧商管打造業(yè)務(wù)閉環(huán)，數(shù)智化會員運(yùn)營盤活客群營銷。

隨著大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，商業(yè)數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)決策的重要依據(jù)。為了充分挖掘數(shù)據(jù)的價值，提高團(tuán)隊的商業(yè)數(shù)據(jù)分析能力。近日，海鼎科技特邀海鼎戰(zhàn)略研發(fā)顧問、行業(yè)專家王瑋博士，在公司總部成功舉辦了一場主題為“商業(yè)數(shù)據(jù)分析價值與方法”的專題培訓(xùn)。培訓(xùn)旨在幫助團(tuán)隊成員理解數(shù)據(jù)的價值，掌握有效的數(shù)據(jù)分析方法，更深入地理解消費(fèi)者行為，為數(shù)據(jù)產(chǎn)品的研發(fā)和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供有力支持。

10月16日，海鼎科技聯(lián)合微盟共同推出全新升級版智慧購百解決方案，該方案以購物中心、百貨商業(yè)為代表，面向商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域九大業(yè)態(tài)提供全鏈路、一站式的數(shù)字化落地服務(wù)。智慧購百解決方案不僅賦予了商業(yè)體多維數(shù)字化能力，更融合了微盟領(lǐng)先業(yè)內(nèi)的圍繞“消費(fèi)者運(yùn)營”的方案策略，助力其實現(xiàn)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展。

在數(shù)字化浪潮的洶涌推動下，2024年成為了月星集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年。2024年6月，月星攜手長期合作伙伴海鼎科技，成功完成了上海環(huán)球港ERP系統(tǒng)的全面升級迭代。上海環(huán)球港作為月星集團(tuán)商業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域的代表性項目，ERP系統(tǒng)的全面升級迭代是集團(tuán)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的基礎(chǔ)，更是集團(tuán)在智慧商業(yè)的征途上邁出的堅實步伐。

對于服務(wù)企業(yè)來說，除了基本服務(wù)，提供附加服務(wù)也會獲得更多的客戶：現(xiàn)在中國的一些企業(yè)正在制造產(chǎn)品從技術(shù)上講，它幾乎與一些國際企業(yè)相似；但在提供服務(wù)方面仍存在較大差距，影響了產(chǎn)品的競爭力。國內(nèi)商業(yè)管理系統(tǒng)企業(yè)在改善和加強(qiáng)售后服務(wù)方面，也要加工作。

市場是創(chuàng)新的源泉，任何創(chuàng)新都以處理客戶需求為導(dǎo)向，客戶需求來自市場研究分析，不了解市場，不因客戶需求創(chuàng)新失敗。購物中心商業(yè)管理系統(tǒng)以開放、個性化、多樣性為主要特征，消費(fèi)概念、行為、包容性、開放性、個性化前所未有。也就是說，購物中心系統(tǒng)以市場為核心，以客戶為導(dǎo)向進(jìn)行創(chuàng)新。