商業地產,顧名思義,作為一種商業用途的房地產,也被稱為商業地產。不同于住宅房地產的住宅功能,工業房地產的工業生產功能。從廣義上講,商業地產通常是指用于各種零售、批發、餐飲、娛樂、健身、休閑等商業用途的房地產形式。
從商業模式、功能和用途不同于普通住宅、公寓、別墅等房地產形式。以辦公為主要用途的房地產屬于商業房地產類別,也可以單獨列出。在只租不售的運作模式下如何更多地通過數字化改造商業地產資本的管理及運營呢?
1、招商管理
招商部門在商業房地產項目中占有至關重要的地位。商業地產運營數字化投資的實現可以成為商業房地產項目成功運營的重要支撐。市場調研是各板塊標準設置的基礎,不僅限于投資水平。通過對項目所在城市概況的了解,對城市零售業的發展、對周邊環境和人群的深入調查分析,以及對類似競爭對手的分析和測試,得出全面、深入的研究報告,支持后續的招商政策制定和招商計劃制定。
2、營運管理
項目開工后,轉入運營階段。運營部門通常工作良好,并滲透到整個項目正常運營的各個方面。商業地產運營數字化干預可以在銷售管理、現場服務、商戶互動、交通流量、客流和商戶退出等方面進行優化和升級。
然而,在實際實施過程中,為了降低傭金租金,降低商場的銷售期望,一些租戶會采取遺漏和隱瞞的方式。對于商業運營商來說,如何獲得準確的租戶銷售數據已成為行業面臨的共同困難。一旦獲得的租戶銷售數據不準確,很容易導致用戶體驗差,影響項目方獲得準確的業務分析數據。銷售管理的數字化可以完全解決這一問題。
3、規劃推廣管理
通常有很多合作部門進行規劃推廣,對接外部資源和工作也比較復雜。尤其是商場的活動場所、廣告空間、LED屏幕等多渠道將涉及內部租戶和外部第三方的合作。特別是成熟的商業地產項目,其年收入也相當可觀。因此,多點數字化管理至關重要。提前設定每個業務點的價格、租金、使用權、責任和管理規則,可以大大減少人力投入。
4、財務管理
財務管理需要一個非常嚴格和細致的數字系統來取代勞動力。從商業地產租戶進入這條業務線的角度來看,它可以主要分為幾個節點:商店鎖、簽訂合同、進入現場、日常運營和拆除現場。相應地,每個節點都需要財務線的合作和協調。如果按照一個商店和一個討論的原則,它需要一個龐大的財務團隊來干預,并花費大量的人力來支持它。因此,財務數字管理可以方便有效地改善這一問題。