不同類型的項目將有不同的商業運營,但一般包括項目流程管理、業務管理、推廣營銷、投資推廣銷售等,如商業綜合體、文化旅游項目的業務運營,注重投資推廣、商業管理、推廣、活動等工作水平。分析如何將項目的商業運營升級為文化運營?
經過幾十年的發展,商業運營已經形成了非常成熟的管理模式和工作流程,從業人員非常成熟和經驗豐富。從項目的發展升級、管理維護、營銷投資吸引到人才團隊的傳統商業管理競爭,已經達到了非常飽和的臨界點。項目困難,運營活躍,特別是已經存在和運營的項目。硬件條件變化難度較低,運營的重要性更加突出。在原有的傳統商業運營中,挖掘的空間越來越小。
文化賦能商業、文化知識產權的商業應用與結合,越來越被傳統商業項目所接受。因此,對項目進行專業的文化運營勢在必行。文化運營的核心是項目無形資產和知識產權的運營。通過運營管理,將文化與商業相結合,呈現在市場上,獲得高緯度的生活空間。文化運營的落地點是項目的文化知識產權,是項目文化知識產權與其商業內容相結合的產品、服務和商業內容。商業運營和文化運營不同于同一維度。傳統的商業運營是以物質為基礎的有形物質化的具體事物。文化運營是以文化為基礎的各種孵化物質的運營管理。
如果項目需要升級并實現商業知識產權,則必須考慮如何從傳統商業運營升級為文化運營。我們將分析以下三種升級方法:
1、商業資源管理
傳統商業運營所面臨的商業資源是包括品牌特定物質在內的有形物體、商品、設施等。除上述內容外,文化運營所面臨的資源還包括IP資源、隱性文化資源、授權資源、新IP業態等。
2、招商營銷推廣
傳統商業運營的投資推廣、營銷推廣基本采用整合營銷策略(這里不重復)。部分文化運營的投資推廣將實現共享、共同建設,營銷推廣主要是IP流量組合。
3、培養人才團隊
大多數傳統商業運營人才團隊都有豐富的工作經驗和傳統商業資源的數量。文化運營人才將有跨境組合,經驗價值低,商業資源更傾向于文化知識產權資源的挖掘和管理。