商業智能簡單來說就是一套由數據倉庫、查詢報表、數據分析等組成的數據技術解決方案，有效整合企業中不同業務系統，包括自己開發的業務系統軟件)中的數據，并利用適當的查詢分析工具。
商業智能的核心主線是什么？主線是通過構建數據倉庫平臺，有效整合數據，組織數據，為分析決策提供支持，實現其價值。另一種解釋是將數據轉換為信息、信息支持決策和決策產生價值。
有些人總是有這樣的疑問：我沒有看到商業智能管理系統是如何產生價值的，它的價值在哪里？為什么IT部門或業務部門完全成為我企業的報表，可以反映的價值只是為了節省報表的工作量，僅此而已。這個問題很常見，但這個問題并非無法解決。例如，我們可以談論一些商業場景，而不談論技術。
商業智能管理系統系統首先通過一層的報告直觀地反映了許多業務操作，以便用戶可以直觀地看到經驗之外的數據性能。商業智能在這里所反映的價值是有目的地分析這些異常數據，并通過相關維度、指標和相關分析探索可能的原因。
例如，什么因素可能導致會員注冊的大幅增加？最近是否采取了一系列在線降價促銷、開放注冊、相關營銷活動等，這些支持分析數據是否存在，如果存在，其報告、促銷投資和用戶增長等。
在這個層面上，可視化報表的分析是通過一個或多個維度和指標圖表構建，逐漸形成一個更可靠、更固化的分析模型。在這個階段，用戶不再被動地接受圖表中反映的信息，而是通過異常數據定位背后的業務問題。數據和業務開始在這個層面上聯系起來，數據圖表之間的邏輯更強。
商業智能的外觀是可視化分析報告的呈現，但其本質仍然是商業問題和管理問題。商業智能的數據分析來自商業，通過數據顯示，我們可以發現業務問題的好或壞，在經驗之內或之外，并返回到業務優化過程中，以改善業務操作。這是數據到信息、信息生成決策和決策生成價值的真正內涵。
