隨著我國城市化進程的快速推進和城市更新的加快,傳統的城市生活空間無法滿足人們對美好生活的需求。目前,城市規劃更加注重群體多樣化需求和生活質量的提高。各城市不斷推出各項規劃指導,進一步推進社區商業發展,社區生活服務業建設關系到人們生活的方方面面,是居民生活便利、生活美好的關鍵。
近年來,零售業一直在討論和實踐零售業的轉型,其中聚焦社區已成為共識。此外,政府部門高度重視房地產開發商的概念炒作,社區業務被提到了前所未有的高度。然而,社區商業數字化的概念很大,很難集中注意力,也沒有相對準確的說法。相對而言,社區新鮮、前倉庫和社區團體購買等行業的新術語似乎更加扎根,成為最具體的應用體現。
零售業注重社區,不僅是零售本身,還需要全面服務于居民的生活。生活中涉及的食物、衣服、飲料、娛樂和日常服務應該成為重點。那么,這種更全面的商業形式應該是什么呢?與以往的社區購物中心相比,社區生活中心的提法應該更加準確、生動、全面、貼近人民。
1、統一規劃業務形式的組合和比例,增加生活服務內容的比例。業務形式應具有較強的互補性、互動性和互利性,并考慮到高頻業務形式與低頻服務形式的比例、高毛利潤形式與民生形式的比例。
2、在探索階段,統一經營和統一管理將更加高效,不能采用簡單粗暴的租賃方式。
3、客戶的運營必須是線上和線下的整合,業務形式之間的排水是互補的,會員之間是開放的。以社區商業代表業務形式為例,無論是前倉庫還是社區新鮮,都有軟硬件應用:商店通過智能商店解決方案方便,為消費者提供全渠道購物體驗,有效提高商店管理和運營效率,打造綠色消費、優質社區。
4、有一些功能和公共服務場所和內容,以增加社區消費者的粘性。如公共客廳、老年人活動中心、閱覽室、兒童托管中心、健康咨詢中心、烹飪廚房、手工車間等。
5、快閃區植入保持活性和新鮮度,作為一些新產品展示發布、特賣場等。
6、通過各種社區活動和真誠的日常服務,與社區居民建立了信任關系。
社區生活中心強調人與家庭的關注,促進人與家庭的和諧與友好。它也是一個以生活為導向的鄰里共享平臺。同時,社區生活中心不僅滿足物質需求,還滿足社區居民的精神需求。它是社區居民物質和精神、在線和離線的中心。海鼎將結合豐富的社區實踐經驗,繼續幫助傳統社區商業數字化轉型和創新形式的實施,從商店信息、營銷、出納、展示、揀選等方面實現全場景的數字化升級,實現綠色消費,建設優質社區。