2019年初至今，海鼎科技組織客戶培訓7場，觸達300多人次，涉及HDCRE、HDCRM等多個產品。
“以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價值，把客戶的事當做天大的事情來做。”這是海鼎科技一直以來的服務理念。
2019年，秉承為客戶創(chuàng)造和傳遞價值的理念，海鼎科技繼續(xù)深化客戶應用，提高服務質量，提升服務水平,努力幫助客戶更好地通過信息化實現(xiàn)對購物中心管理的智慧化。
“在線培訓”是海鼎科技深化客戶應用和提升行業(yè)信息化水平的舉措之一。
海鼎科技通過在線培訓的方式，針對客戶需求、項目上的通用場景以及信息化新方案等內容，定期開展豐富的在線培訓課程，為客戶提供更多增值服務，也為業(yè)內帶去信息化新方案和行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展思路。
2019年上半年，海鼎科技的在線培訓課程滿足了客戶對系統(tǒng)業(yè)務深入了解的需求，培訓滿意度調查好評不斷。
通過在線培訓，海鼎科技為購物中心管理賦能。同時，也加強和促進了與客戶的交流與互動，為項目的順利完成起到了很大的促進作用。
對于有的項目來說，其信息化的發(fā)展和建設還有很大的進步空間。海鼎科技作為信息化建設的排頭兵，有責任，有義務，也有能力將前沿先進的信息化理念和知識傳遞給客戶。
后續(xù)，海鼎科技的在線培訓課程將努力站在客戶的角度，想客戶之所想，急客戶之所急，為客戶提供更高效更優(yōu)質的培訓服務。希望廣大客戶朋友和業(yè)內相關人士能夠積極參與其中，共同探討智慧商業(yè)的創(chuàng)新思路。
海鼎科技的在線培訓開創(chuàng)了一個與客戶互動的新渠道，一方面可以加強對客戶的使用指導；另一方面，可以讓客戶與我們同步發(fā)展，一起引領行業(yè)進步。
