隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高，商業(yè)地產(chǎn)的單一購物需求不再能夠滿足人們購物、娛樂、休閑、精神享受等多層次的需求，文化消費和文化體驗逐漸成為一種趨勢。差異化競爭的迫切需要和文化體驗消費者的需求不斷增加，對商業(yè)地產(chǎn)的文化創(chuàng)新提出了新的要求。
只有進(jìn)行文化創(chuàng)新和加強商業(yè)運營管理，商業(yè)地產(chǎn)才能在日益激烈的競爭中脫穎而出，其創(chuàng)新的關(guān)鍵是在商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)中注入文化理念，以文化植入的形式促進(jìn)商業(yè)項目的發(fā)展。以下是創(chuàng)新的四個環(huán)節(jié)。
一、塑造文化主題，創(chuàng)新商業(yè)地產(chǎn)品牌
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)創(chuàng)新商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)理念，探索具體項目的個性特征，以文化主題為基石，不斷升級商業(yè)地產(chǎn)項目的品牌定位，呈現(xiàn)獨特的個性和持久的活力。
二、建設(shè)文化空間，擴(kuò)大商業(yè)地產(chǎn)業(yè)態(tài)布局
文化空間是塑造文化主題的載體。在不同商業(yè)地產(chǎn)項目文化主題定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步突破傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展模式，豐富和完善不同商業(yè)地產(chǎn)項目的商業(yè)布局，注重文化個性的塑造。商業(yè)地產(chǎn)不是鋼筋混凝土的簡單組合，而是一個具有強烈商業(yè)空間設(shè)計感和獨特文化主題的空間環(huán)境。企業(yè)需要巧妙地融入自然景觀元素和特色藝術(shù)元素，充分考慮人們對商業(yè)地產(chǎn)空間功能和藝術(shù)文化的審美需求。
三、注重文化培育，升級商業(yè)運營管理
今天，隨著商業(yè)地產(chǎn)的同質(zhì)化越來越明顯，簡單的功能需求無法形成競爭優(yōu)勢，這使得傳統(tǒng)的商業(yè)地產(chǎn)運營和推廣方式面臨挑戰(zhàn)。如何突出商業(yè)項目的特點，從早期投資到后期的日常運營，都應(yīng)該是第一個問題。在投資推廣方面：保持統(tǒng)一的文化主題形象，確保業(yè)務(wù)布局主題突出，結(jié)構(gòu)合理，質(zhì)量優(yōu)良。
四、加強人文關(guān)懷，完善商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)
以人文關(guān)懷為目標(biāo)，軟硬兼施營造寬松的商業(yè)環(huán)境，改善商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)服務(wù)，以人性化、細(xì)節(jié)管理、定制服務(wù)為軟競爭力，將溫暖融入日常管理和服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。建立商業(yè)地產(chǎn)項目和商戶、客戶消費者互動平臺，保持與消費者的平等和諧關(guān)系，同時加強互動，也可以通過商場管理人員和商戶、商品進(jìn)行合理有效的監(jiān)督，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
面對以大型購物中心為主導(dǎo)的傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)過多、業(yè)務(wù)布局日益同質(zhì)化的發(fā)展現(xiàn)實，商業(yè)地產(chǎn)市場的新進(jìn)入者應(yīng)具有強烈的創(chuàng)新意識，突破傳統(tǒng)，尋求創(chuàng)新，走獨特差異化的發(fā)展道路。只有這樣，我們才能贏得激烈的市場競爭。
