商務房地產的三大關系要素是物業、招商、經營、物業為商業經營提供物質載體,優秀的物業本身也是吸引顧客的賣點,招商主要是介紹符合項目定位的優質商家,而運營是實現商家招得進,留住人才的重要保證,也是實現商業物業增值的重要手段。那經營商業地產的經營要從哪些方面入手?
合規性,權責明確。
工程定位是在前期充分的市場調研、科學的形勢研判下做出的,是指導工程運行的重要平臺。并且明確明確的定位,本身就是打造項目獨特品質、參與市場競爭的利器。一項沒有定位或者定位不正確的項目,就無法在現代激烈的市場競爭中獲得任何生存空間和機會。
所以,一旦定位明確,就要遵從,以此為中心去開展一切工作,不可“朝令夕改”,讓顧客無人問津。運作過程中,將個別商販與項目經營者權責關系明確,實現了所有權、經營權和管理權“三權分立”,各有利弊,并按合同辦事,商業項目經營正常進行。
分權管理,統一管理。
雖然企業進駐后擁有獨立的經營管理權,但是為了建立一個統一的商業項目的對外形象,提高項目的服務質量,必須把整個項目都考慮在內,納入整體經營范疇。
其中包括統一的商戶結算、統一的銷售服務、統一的信息系統支持服務、統一的培訓服務、統一的銷售指導服務、統一的行政事務管理服務、統一的物業管理服務等等。這種“統一經營”,不僅要體現在思想上,還要體現在招商方案上,更要落實到商業地產管理后期的營銷。商家最想要的是贏利,統一經營是贏利的保證。
協同宣傳,統一形象。
促銷是商業房地產項目后期經營的重點之一。進行宣傳和推廣,提升商業房地產的房地產價值。要建立統一的宣傳推廣工作模式,以實現最佳的宣傳效果,統一的宣傳推廣工作方式。把各分散型商戶的市場推廣納入統一宣傳范圍,整合分散的宣傳推廣資源,整個項目以一個統一的形象對外,有利于形成合力,造出聲勢。
行業差別,異業互補。
商業性房地產招商業態要能在功能與形式上體現同業差異,異業互補的組合思路。簡而言之,同業差異就是同一種業態也要有所區別,如品牌實力、規模等;異業互補是指各業態間相互補充,如在服裝品牌店旁邊引進鞋帽店,不能盲目的招同一類的店家進入。
以上幾點就是海鼎為大家總結的關于商業地產管理運營的知識,希望能幫助到大家!