疫情之后發生的事情太多了，對企業來說這一切交織在一起讓他們感受到了復雜的全球格局，更加智能的技術變革，身為企業領袖，承擔著更大的社會責任，同時也感受到創新帶來的可能性和數字化的智慧體驗，創新機會、改變經營環境成為企業的首要任務。
數字轉型期的到來，使每一個企業都有一種緊迫感，作為企業，不轉型，別人也在轉變，這是時代發展的要求，是大環境發展的要求，因此經營環境非常重要。數字技術與人們生活不斷融合，透明、便捷的發展已經影響著我們每個人，讓人們享受數字化生活的體驗。那么身為一家企業應如何通過智慧商業系統認識經營環境？
1.數字技術由消費者推動到工業。
數字技術的相互影響推動了產業互聯網的蓬勃發展，并不斷推進著數字技術與產業價值的互動，數據的積累讓算力成本大大降低，使數據共享資源成為當今時代的發展趨勢。無論是教育、教育、金融、運輸，都使工業的數字化轉型目標日益清晰。
2.創建顧客價值，要從顧客自身開始。
前幾年的企業，以消費為目標，數字化轉型后的企業，從顧客的價值出發，從顧客自身出發，把利益作為起點，把人作為出發點，這樣的轉變，才能更好地留住顧客，讓顧客獲得更好的服務體驗，還可以讓企業分析客戶興趣的發展趨勢，了解客戶之后，才能創造更多的客戶，打造私域流量成為企業的關鍵。
3.企業對點聯結，建立共贏網絡。
由于企業間的競爭已成為傳統的商業模式，數字化時代倡導的是雙贏，運用數字化技術，在同行之間達到互相宣傳的效果，讓每個企業都可以成為一個點，從而使同行之間互相聯系，編織一張共贏網絡，也不會與疫情進行單打獨斗的企業無法更好的實現應對，導致經營不善。
