據上海商務委統計，在國慶期間，前灘太古里日均客流達16萬人次，成為了同時期上海乃至全國購物中心的“頂流”。我們不禁要問，在商業競爭異常激烈的上海，前灘太古里是如何吸引萬眾消費者，并且帶動區域片區升級的呢？
數字化
重構“太古里”
對于太古地產而言，零售業務在集團版圖內擁有舉足輕重的重要意義。在今年的太古地產半年報中，太古地產經常性基本溢利略增至37.16億港元，去年同期則為37.02億港元。這主要得益于中國內地可觀的零售銷售額所帶來的零售租金收入增加。
同時，在過去的數年中，太古地產重磅投資中國內地一線城市和新一線城市的項目，也吸引了頗多業內關注。作為零售業務版圖的重要落子，由太古地產與陸家嘴集團攜手打造的前灘太古里無疑將成為他們在零售業務板塊的重要根據地。
如何造就一座讓城市，乃至全國矚目的商業地標？
冠以“太古里”名號的前灘太古里，自誕生起，便已開始全維度數字化落地乃至于趕超行業標桿。數字化作為當下諸多一線購物中心創新突破的重要動力引擎，也已作為前灘太古里的核心工作快速推進著。
根據海鼎科技觀察，在數字化落地層面，目前的前灘太古里在新基建、商戶服務、消費者體驗等眾多維度都已經實現前驅布局。
根據行業發布，前灘太古里在網絡建設方面，已實現了全國購物中心罕見的中國移動5G信號和WIFI6網絡的全面覆蓋，為線下消費者提供了極速的網絡體驗，也為場內后續數字化營銷工作提供了無限可能。
停車作為國內外購物中心的重要消費者體驗場所，可以融入眾多消費者服務玩法進而提升提袋率與復購可能。海鼎科技觀察發現，在停車方面，前灘太古里為消費者提供了無縫銜接的室內導航，VR尋車等多項功能，可以幫助消費者輕松解決停車和取車煩惱。
在收銀方面，由海鼎科技打造的HDPOS收銀系統也已全面上線。統一的收銀系統將幫助商場實現全維有效的管控。同時，HDPOS也可通過多樣化的便捷支付方式，有效解決了消費者在消費高峰期排隊，支付手段單一等問題，增強了消費者體驗感。
另外，為了滿足購物中心對門店及設備的管控，海鼎科技還提供了一個云端管理平臺，對收銀硬件和軟件進行全方位管控，即智慧商業系統，通過IT技術，最大限度的降低維護的難度，提高維護效率。
而在購物中心關鍵的租金營收領域，前灘太古里也選用了海鼎數據通產品支持。
作為銷售數據采集領域的前沿產品，海鼎數據通已經在太古系乃至于國內眾多一線購物中心落地推行，為廣大企業的營收工作提供了精準數據支撐。
但是，海鼎數據通不僅僅是采集銷售數據的工具，它還具有更多的應用場景和市場價值，可以作為營銷工作和提升顧客購物體驗的手段，其小票追打等功能可應用于會員招募、精準營銷等運營場景中，幫助項目擴展營銷空間。
同時，在日常運營中，數據通還可以精準地采集購物中心商戶的日常交易數據，幫助購物中心及時了解商戶的經營狀況，為商業管理提供精準的數據支持，為前灘太古里的調整運營工作構建數據分析的基石。
第三代太古里的獨特魅力
而在數字化之外，我們還需要理解：一家購物中心的爆紅，必然取決于多重因素的疊加效應。
早在開業前，前灘太古里在業內就已被萬眾期待。基于太古系項目在國內的成功案例，前灘太古里在整個建設過程中，已具備未開先火的特質。
前灘太古里延續了“太古里”開放式的建筑布局，“雙層開放空間”（Double-open park concept）、80米長的“悅目橋”（Scenic Bridge）讓觀者可以一覽城市風景。
另外，環繞項目頂部的“天空環道”（Sky Loop）作為上海首創的商場AI智能跑道，引入了識別技術記錄運動者數據，為消費者和未來營銷活動提供了極具趣味和新鮮感的運動體驗，也為前灘太古里項目增加了一份“運動與綠色”元素的價值。
這種創新構造，在上海乃至全國的購物中心中也是非常罕見的。在當下的購物中心市場中，項目同質化程度偏高，在傳統購物中心漸漸被消費者厭倦后，具有獨特巧思的體驗型購物中心正在漸漸占據消費者心智。
而前灘太古里開放式商業建筑布局，不同于許多“盒子”式購物中心的傳統模式，為項目的后續發展與消費者體驗準備了更大的想象空間。另外，前灘太古里的商業空間布局，也正好貼合了消費者在疫情之后，對戶外活動的向往。當下，街區式購物中心反而成為了都市人在工作之余的“線下面基集合地”。對于消費者而言，線上交互帶來的是邊界的弱化與更快捷的節奏，而線下的聚會則是真真正正的情感釋放與精神放松。
奢牌首店掙足人氣
“沒有買賣，就沒有上海”，這句網絡流行語概括了上海的城市特質。作為商業最為發達的地區市場，與其說是上海需要奢侈品，不如說是奢侈品牌需要魔都澎湃的消費欲望與高品質的消費客群。
在商業地產競爭愈發激烈的大背景下，前灘太古里的招商團隊以減少同質化、滿足消費者多元化的消費需求出發，從差異化體驗等方面著手，以創新的“國際大牌+首店”形式，匯聚了國際時裝品牌、健康生活及餐飲概念，營造獨特的Wellness體驗。
在國際大牌上，前灘太古里集結了Hermès、Dior、Gucci、LOUIS VUITTON、Zegna、TORY BURCH、LOEWE、PRADA等在內的諸多國際奢牌。
另外，超過50個品牌首次亮相浦東，還有超過20個品牌更配合前灘太古里Wellness理念打造其“花園式”概念店，如Louis Vuitton以Monogram四瓣花朵為靈感創作的最新設計限時店、Zegna全國首個杰尼亞綠洲花園、上海首個Boucheron冬季花園店、全球首家星巴克向綠工坊、滑板品牌AVENUE & SON中國首店以及為太古里打造的滑板公園。
其他特色概念店，則包括Moncler全國最大House of Genius、上海Loewe之家及內地首家MOViE MOViE文化生活概念影院等。前灘太古里所引進的每一個品牌都極具特色，足夠吸引萬眾眼球
前沿的科技支撐，優秀的硬件布局，給力的招商規劃……
前灘太古里作為太古系寄予厚望的又一力作，在當下已經展現出引領片區升級發展的騰飛之勢。作為太古地產在一線城市的核心布局項目，我們有理由期待前灘太古里將不僅限于此，在中國商業的探索之路上，相信它的腳步也將成為后來者臨摹刻畫的深厚積淀所在。
