近些年來,數字化轉型已在業內經歷了轟轟烈烈的發展。在這一浪潮中,海鼎科技在行業中實踐多年,積累了豐富的經驗。基于商業項目商戶統一管理困難、運維人力成本高以及銷售和營銷端口之間無法結合等等痛點,海鼎科技始終致力于數據采集相關產品的開發和迭代。經過團隊緊鑼密鼓的籌備與科研投入,銷售數據采集解決方案第四代產品——數據通4.0終在日前面世。
數據通4.0,實踐、洞察到解決
早在2004年,數據采集仍是新興技術時,海鼎數據通就已經開始在業內發光發熱,從上海百聯西郊購物中心項目落地開始,憑借強大的功能以及便捷的使用方式獲得了好評,成為細分賽道領跑者。
時至今日,數據通解決方案已在百聯西郊應用十余年。以每天節約近4個小時的人工統計時間計算,已在近6000個繁忙的日子為商管人員節省了數萬小時的機械性工作。

項目照片來源于網絡
2009年,新天地即開始與海鼎合作,13年開始將數據通在各大項目內全面推廣。作為商業地產首個以智能采集代替人工采集的商業體,海鼎幫助其全面提升了運營銷售行為管理和數據支撐。
以武漢天地項目為例,數據采集解決方案實現全場至少80%以上商戶部署,達到98%以上準確率。同時,與商戶達成了數據采集目標的一致性,大大提升了可靠度,2015年武漢天地創收達到百萬級別。佛山天地部署情況與武漢天地類似,今年上半年整個項目的每月銷售額同比增長20-30%,同樣也是因為通過打通商戶鏈路,保證了數據準確性所致。

項目照片來自【中國新天地】官方網站
經過多年發展,數據通早已從“人無我有”的藍海模式,切換到“人有我優”的紅海模式。但始終不變的,是海鼎科技對完美的追求。
2018年,數據通迭代至3.0。截止2020年,僅僅在新城控股旗下吾悅廣場項目,海鼎科技數據通已采集的交易筆數達千萬數量級,實時采集功能覆蓋數千家品牌商戶,已采集銷售數據達百億級,為企業的經營決策起到了至關重要的作用。
項目照片來自【新城控股】官方網站
3年多來,數據通產品在全國各地的商業項目持續發光發熱,截至2020年2月,上線項目已達200多家,落地點位數萬個。
但前進的腳步并未因此停止,從多年行業實踐出發,海鼎科技對未來的發展趨勢做出了全面的預判,對下一步研發的方向早早做出了洞察。
行業的數字化轉型愈加深入,勢必將孕育更多新的趨勢、理念和方法,數據采集作為重要的數據基礎,其地位也必然水漲船高;同時,商業項目越來越多地應用數據采集功能,對于功能的要求也必將更為精細和全面。
基于這樣的預判,海鼎科技決心在全銷售通路的數據采集覆蓋、數據采集和營銷場景的交叉互利,軟硬件產品在未來的可延展性以及可持續性等方面,為產品進行全面的升級。數據通4.0的迭代升級計劃也就應運而生。

經過團隊緊鑼密鼓的籌備與科研投入,數據通4.0終于在近期揭開了神秘的面紗。
數據通4.0,致力于打通銷售數據采集全通路,在面對各種打印機類型時可以實現覆蓋率100%。同時,硬件方面的大升級帶來的是穩定而開放的安卓系統環境和更加直觀的互動屏操作方式,有能力為消費和營銷場景的打通進行賦能。
方便快捷而又蘊含巨大升級潛力,是4.0版本最為顯著的標簽。
對比行業中一些數據采集解決方案,海鼎科技數據通4.0在整體功能上也顯得非常突出。

同時,在性能維度上,數據通4.0也擁有相當可觀的普適性。
全面升級,賦能整體解決方案
升級成功的海鼎數據通4.0系列產品,突破原有的軟硬件桎梏壁壘,為數據采集解決方案整體效能的提升掃除了重要障礙,在覆蓋率、準確性、完整生態、升級潛力、可持續性等方面都更為強大。
1、覆蓋全場景
數據通4.0真正做到了全場景100%全覆蓋,數據采集可達到99.9%成功率,完美解決了藍牙打印機的數據采集的波動問題。
2、生態完整性
相比主打數據攔截功能的前代產品,數據通4.0集成了互動屏和安卓系統,將采集、打印和收銀的功能集于一身。商戶可以借助數據通實現數據直接上報、賬單實時核對、一鍵掃碼核銷等功能。一臺數據通4.0,即可滿足所有交易功能需求。
3、系統延展性
植入安卓系統、集成互動屏,使數據通內外部的數據同步、生態交互成為了可能,也拓寬了未來賦能和升級的視野。

數據通4.0硬件外觀圖
4、可持續發展
數據通4.0還支持電子小票功能,掃碼即可推送電子賬單并且一鍵開票,還可同步查看歷史小票和過往消費記錄,相當于在硬件中儲備了龐大的數據庫。同時,電子小票功能還積極響應可持續發展戰略,為節能減排添磚加瓦。
保守估計,每家店鋪每天50張小票,每年產生小票18000張左右。一個商業項目按照150家店鋪核算,則每年將產生270萬張小票。采用無紙化電子小票,則每年一個商業項目僅在小票領域就可節約大約1430升水,少砍伐近600棵樹。
投入實戰場景,既硬核又易用
目前,海鼎科技數據通4.0系列產品已應用至重慶光環購物公園、博薈廣場、新天地、正大廣場等項目中,跨越各類硬件設備造成的門檻,將銷售數據采集覆蓋率提升至100%,并為消費場景和營銷場景構建了互相連通的生態網絡。
在投入市場的幾個月以來,數據通4.0在客戶群體中的優秀應用表現展示其完美達成了既定目標。相信在不久的將來,數據通4.0還將能發揮更強大的功能,幫助更多企業。
數據通4.0后臺界面示意
爭當數字化指南針,數據通砥礪前行
當然,4.0不會是進化的終點,反而由于功能的大升級而描繪出更廣闊的迭代方向,勾勒出未來海鼎數據通系列產品的雛形。
1、安卓系統的強大承載能力,讓數據通有能力集成多元行業收銀系統,在單一硬件設備內部即可搭建完整生態圈。同時,新基建突飛猛進,5G時代快步到來,也為數據通帶來了新的機遇,繼續進化的障礙將變得寥寥可數。
2、數據通還擁有更深入的硬件改造潛力,可集成主屏、副屏,定制個性化外觀,助力提升外部展示功能,觸達更龐大的潛在消費者,在實際消費場景中,也可以對消費者心智產生二次影響。
3、在硬件功能方面,數據通還可通過刷卡、掃碼等功能,連通更廣泛的消費生態,最終達成基于硬件終端的完整生態圈。