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2020年，商管人，你的艱難時刻是什么時候？

管理層：

出差在外，想了解一下項目情況，幾十頁的文件報表看得頭暈眼花。

手下幾個部門，運營節點老是飄紅，如果有個“移動管家”幫忙盯著該多好！

……

業務層：

居家隔離辦公，老板10個連環CALL想了解商場運營情況。

微信跳不停，一百個商戶的報修需求都要你轉接。

樓管人手不夠用，三百家商戶抄營業額跑斷腿。

……

人生為什么那么艱難？

也許只是因為你的購物中心還缺一套移動經營管理解決方案。

如虎添翼：商業管理移動化

通過海鼎商業地產移動管理軟件（HDMCRE），商業綜合體管理層及業務層可以突破時間和空間局限，高效地推進業務。產品打通后端ERP管理系統、商戶服務及數據分析等管理平臺，可對接多種移動辦公平臺（如小程序、企業微信、釘釘等），讓商業管理更加智能。

【HDMCRE】

它可以解決購物中心哪些商管痛點？

1.幫助管理層實時監控商業體經營情況

2.緊急業務移動端在線審批

3.多部門工單協同處理過程監控、效率提升及效果分析

4.項目經營預警通知及處理

5.商戶服務緊急響應及處理

【HDMCRE】產品亮點：

1.多平臺對接：

支持對接小程序、原生APP、企業微信、釘釘等平臺，無縫銜接內外部管理。

2.多維對象應用：

用戶對象覆蓋高層管理者、中層管理者、業務操作層。

3.功能范圍全面：

從項目經營分析預警、在線業務審批、招商管理、物業工單管理、財務賬單推送、商戶服務管理、數據應用分析等多個方面涵蓋商業管理重點業務。

關懷備至：商戶服務移動化

通過海鼎商戶服務平臺（HDTS）小程序/網頁端，商場與商戶之間可以建立持續、穩定、高效的互動渠道，實現商戶與商場之間的信息互通，提升商戶的服務品質及運營，達成共贏。

【HDTS】

它可以解決購物中心哪些商管難題？

1.商場與商戶信息互通不夠及時：

通過線上共享信息、公告、賬單發布及回執等，與商戶進行高效的互動。

2.人工處理繳款開票不高效：

通過線上自助繳費、開票、充值解決線上人力資源投入過多的問題。

3.商戶服務記錄不全：

通過商戶服務平臺可以對商戶服務進行全流程化管理，過程透明進度清晰，提升服務品質。

4.統計分析無依據：

根據商戶服務平臺沉淀數據，可以進行分析統計，反向優化流程，幫助提升商戶服務。

【HDTS】產品亮點：

1.支持多種產品形式：

微信小程序、PC端

2.功能范圍廣：

產品具備商戶服務管理、商戶營銷管理、信息功能及預警、商戶銷售分析與商場管理端實時交互等功能。

疫情之后，我們更能深切體會到機會只青睞有準備的人。擁有完善數字化部署基礎的購物中心、商業體們正在有條不紊地應對當下環境帶來的各個難題，但也有諸多購物中心正在踟躕不前。

新局勢，新工具，新策略。

你的購物中心，準備好了嗎？