“過節去哪?”
"去興業太古匯逛逛?"
在購物中心圈子里,大大小小的市場運營團隊一定都有一份營銷日歷,從歲末到來年開春,都被各色節慶標記成一片紅海。但在一片汪洋紅海里打造出自身商業品牌辨識度的,寥寥。興業太古匯可謂其中翹楚。
“興業太古匯的氛圍實在太好了。”
來自消費客群的點評樸素但直沖要點,興業太古匯在“氛圍”塑造,下了極大的功夫和氣力。當行業風向都在從IP借力,或自造IP形象時,興業太古匯正在著力于打造自身“氛圍”,塑造商業地標,以一場又一場的高頻率、高質量主題活動營銷季,贏取了滬上專業市場與消費客群的青睞。
Dare For More Dare To Play
愛混敢嗲 天生玩家
Dare For More Dare To Art
愛混敢嗲 藝想天嗨
Dare For More Dare To Love
愛混敢嗲 愛享圣誕
……
從藝術時尚,到親子玩樂,再到節慶主題互動,興業太古匯以全年六大主題季,超120場活動,給2019年畫上了一個“有態度、有溫度的”的圓滿句號。這些主題營銷模式在業內并不少見。但在興業太古匯的操盤下,每一場活動都在策劃呈現中注入了高于營銷本身的情感價值與記憶點。
正如興業太古匯首席執行官周瑩女士在項目圣誕節亮燈儀式上所說:
“興業太古匯開業兩年以來,始終致力于給消費者帶來更多獨特的體驗。因此,今年的生日和圣誕變得更與眾不同,我們對傳統圣誕故事進行了創新,希望通過童真的場景,讓大家都能感受最真摯的‘愛的力量’,一起Dare To Love。”
如果說商業體營銷追求的最直接效益是營業額與業績,那么在興業太古匯的操盤下,主題營銷季正在承擔起更深層次的價值與意義:實現與消費客群的情感互動與共鳴,在“混嗲達人”們的內心留下一些觸達與記憶點。
“Forward-thinking 前瞻思考”
“Self-realization 自我實現”
“Discovery 探索未知”
兩年來,三大關鍵詞作為興業太古匯的品牌DNA,一直在各色顯性策劃中對外傳遞著積極探索的精神理念,也在不停強化塑造著高辨識度的個性化品牌IP。
在興業太古匯團隊的圣誕季策劃采訪中,其談到:“對興業太古匯而言,困難不是某個執行的內容的挑戰,而是將圣誕打造成一個完整的‘旅程’,沉浸式氛圍的打造,讓消費者有全面的體驗。”在眾多同質化商業體中,也許正是每一次的完整“沉浸式氛圍”的打造,才讓興業太古匯與眾不同。
對話全程中,“共鳴”、“分享”、“公益”是其市場團隊出現頻率最高的表述。在2019年的市場活動中,興業太古匯投入精力落地了許多看起來并不那么具有“商業價值”的事兒:
“例如,2019年4月,興業太古匯將大型鋼琴公益活動”Play me, I’m Yours” 首次引入上海,活動使用的鋼琴皆為二手鋼琴,降低不必要的資源浪費占用,并且在2個月活動結束之后,捐贈給博物館、學校等機構,繼續傳遞藝術的力量。2019年6月,興業太古匯聯手阿迪達斯“Run for the Oceans 跑出蔚藍”活動,號召運動愛好者們共同對抗海洋污染,喚醒公眾對海洋生態危機的意識……”
在其看來,商業與公益產生的有效鏈接,為公益行為帶來更多社會關注,同時也增強了本身的品牌DNA與其精神附加值,幫助品牌本身的血肉更豐滿更具象。而在“公益”之外,我們上文中所述圣誕季、新春季所宣揚的“愛與分享”等情感附加也在承載著這些精神附加值的意義。
“將常規工作做出新意。”興業太古匯兩年來的表現似乎更高于此,他們在常規之外,更是做了諸多“意料之外,情理之中”的創作。
在當下的存量環境下,我們也許都太執著于討論大勢。但是興業太古匯正在以它一貫的匠心精神告訴我們,也許誠懇地做事,誠意的付出,在每一次互動中都踏踏實實給出帶有思考的作品。才是當下客群、市場最欣賞、最可接受的“捷徑”。
【興業太古匯】
位于上海浦西靜安區南京西路商圈核心優越地段,與地鐵13號線無縫連接,是一個融合了購物中心、辦公樓、酒店及公寓式酒店的城市綜合發展項目。興業太古匯占地面積約6.3萬平方米,總樓面面積約32.2萬平方米,購物中心面積約10萬方,于2017年5月試營業,2017年11月正式開業。
在兩年多的合作中,海鼎科技助力興業太古匯落地了一站式營銷及會員解決方案。同時,掃碼積分、拍照AI自助積分已在項目上全面推廣使用,并在數據采集、數據應用等領域實現了深入合作。